ご依頼の流れ
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- 1.お問い合わせ
- まずはお電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にお問合せください。専門の担当者が迅速に対応いたします。
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- 2.ヒアリング
- お客様のご要望や輸送する荷物の詳細（サイズ、重量、配送先、配送日時など）をお伺いいたします。これにより最適な輸送プランをご提案いたします。
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- 3.お見積り
- ヒアリング内容を基に、お見積りを作成し、お客様にご提示いたします。料金やサービス内容についてご不明点があれば、丁寧にご説明いたします。
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- 4.ご契約
- お見積りにご納得いただけましたら、ご契約手続きを進めます。
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- 5.荷物の受け取り
- 指定の場所・日時に、弊社スタッフが荷物を受け取りに伺います。受け取り時に、荷物の状態や数量を確認いたします。
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- 6.輸送開始
- 荷物を安全に輸送するための準備を行い、迅速かつ丁寧に目的地までお届けいたします。輸送中は、荷物の位置情報を随時ご確認いただけます。
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- 7.配達完了
- 目的地に到着後、受取人に荷物をお渡しし、配達完了となります。お役様に配達完了のメールが届きます。
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- 8.アフターサービス
- 配達後も、何かご不明点やお困りごとがございましたら、弊社までご連絡ください。お客様のご満足を第一に、サポートいたします。